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Pflege-Influencer: Warum „Wir machen jetzt TikTok“ keine Strategie ist (und wie Sie es richtig machen)

Pflege-Influencer: Was dahintersteckt – und was es Pflegeeinrichtungen wirklich bringt

Sie haben „Pflege Influencer“ gegoogelt, weil Sie vermutlich eins von zwei Dingen wollen: Orientierung (wer ist das?) oder Nutzen (was bringt mir das?). Sie bekommen beides. Ohne Buzzword-Bingo. Mit Pflege-Realität.

Das Wichtigste in Kürze

  • Pflege-Influencer sind keine „Deko“. Sie füllen eine Transparenz-Lücke – weil viele Arbeitgeber online austauschbar wirken.
  • Social Media ist längst Massenmedium. Laut ARD/ZDF-Medienstudie (Presse, 2025) nutzen 63% der Bevölkerung Social Media regelmäßig. [1]
  • Für Einrichtungen gilt: Reichweite ist nett – aber Vertrauen + Prozess gewinnen Bewerbungen. Ohne klare Landingpage und schnelle Rückmeldung verpufft alles.
  • Corporate Influencer schlagen oft „Star einkaufen“. 2–4 echte Gesichter + Guidelines + sauberer Bewerbungsweg sind skalierbar. [4]
  • Die größte Gefahr ist nicht „Shitstorm“. Die größte Gefahr ist: Sichtbarkeit macht Chaos sichtbar – Dienstplanung, Führung, Kultur.
Inhaltsverzeichnis

Warum Pflege-Influencer gerade explodieren

Pflege ist emotional. Und gleichzeitig knallhartes Alltagsthema.

Wir wissen alle, wie das aussieht: Ein Ausfall. Zwei Kolleg:innen kompensieren. Die Übergabe wird hektischer. Und am Ende zahlt das Team.

Parallel passiert online etwas anderes: Angehörige, Azubis, Pflegekräfte und Öffentlichkeit wollen verstehen, wie Pflege wirklich ist – ohne PR-Filter.

Und das betrifft nicht „nur junge Leute“:

  • In Deutschland waren Ende 2023 knapp 5,7 Millionen Menschen pflegebedürftig (SGB XI). [2]
  • Social Media wird regelmäßig von einem großen Teil der Bevölkerung genutzt – Sichtbarkeit ist also kein Nischenproblem. [1]

Pflege-Influencer sind oft einfach die Leute, die diese Lücke schließen: Sie zeigen Alltag, erklären Fachliches, beziehen Stellung. Dadurch entsteht Vertrauen – und genau das fehlt vielen Arbeitgeberauftritten.

Was ist ein Pflege-Influencer – und was ist es nicht?

Ein Pflege-Influencer ist keine Werbefigur und auch kein „Model im Kasack“.

Im Kern ist ein Pflege-Influencer:

  • eine Person (oder ein Team) aus dem Pflegekontext,
  • die regelmäßig Inhalte teilt (Alltag, Ausbildung, Fachlichkeit, Haltung),
  • und dadurch Vertrauen aufbaut – bei Pflegekräften, Azubis, Angehörigen, Öffentlichkeit.

Was er nicht ist:

  • Kein Ersatz für gute Führung, Dienstplanung und Einarbeitung.
  • Kein Recruiting-Hack, der automatisch Bewerbungen produziert.
  • Keine Freifahrkarte für sensible Inhalte. Pflege ist kein Entertainment auf Kosten anderer.

Pflege-Influencer auf Instagram & TikTok: Was wirklich funktioniert

Viele Einrichtungen posten „schöne Bilder“ und wundern sich, warum nichts passiert.

Der Grund ist simpel: Menschen stoppen bei Echtheit und bleiben bei Wiedererkennbarkeit. Nicht bei Hochglanz.

Die 5 Content-Säulen, die in der Pflege fast immer funktionieren

  • Alltag: Schichtstart, Übergabe, „Was heute wirklich nervt“ – ohne Patient:innen zu zeigen.
  • Fachlichkeit: 1 Thema, 45–60 Sekunden. Ein Punkt. Kein Vorlesungsmodus.
  • Ausbildung: Praxisanleitung, Lernmomente, Prüfungsstress, „Was ich gern früher gewusst hätte“.
  • Team & Kultur: Kommunikation, Konfliktlösung, Unterstützung im Stress.
  • Haltung: Wofür stehen wir – und wofür nicht?

Wichtig: Reichweite ist nur die Vorderseite. Die Rückseite ist der Prozess. Wenn es keinen klaren Weg zur Bewerbung/Anfrage gibt (Landingpage, Ansprechpartner, schnelle Rückmeldung), wird’s Content ohne Ergebnis.

Pflege-Influencer Deutschland: Beispiele (Rashid, John, Helios)

Viele Artikel listen Namen. Ich gehe einen Schritt weiter: Was können Sie daraus ableiten?

Rashid Hamid (@pflege.smile): Storytelling, Nähe, Menschlichkeit

Rashid Hamid ist für viele Menschen der Einstieg ins Thema „Pflege-Influencer“. Er hat auch Bücher veröffentlicht, die seine Geschichten und Erfahrungen aufnehmen. [6]

Profil/Beispiel: Instagram @pflege.smile [7]

John Victor Lopes (@johnfit_praxisanleiter): Ausbildung + Berufsstolz als Magnet

John Victor Lopes wird stark mit Praxisanleitung/Ausbildung assoziiert. Genau das ist spannend: Ausbildung ist einer der stabilsten Hebel, wenn Sie Fachkräfte langfristig binden wollen. [8]

Profil/Beispiel: Instagram @johnfit_praxisanleiter [9]

Helios: Corporate-Influencer als System (nicht als Zufall)

Helios zeigt ein Muster, das viele kleinere Träger unterschätzen: Sichtbarkeit wird als Programm gedacht, nicht als „macht mal jemand nebenbei“.

Beispiel: Helios „PFLEGEhautnah“ [5]

Pflege-Influencer Österreich: kurzer Überblick

Auch in Österreich gibt es Pflege-Creator und Corporate-Ansätze. Die Mechanik ist ähnlich: Alltag + Haltung + Community.

Wenn Sie als Einrichtung in AT aktiv sind: Die zentrale Frage bleibt dieselbe wie in Deutschland: Wie transparent sind Sie wirklich?

Pflege-Influencer Buch: Warum Creator plötzlich Autoren sind

Viele Creator veröffentlichen Bücher. Das hat einen simplen Grund: Social Media ist schnell – Bücher sind tief.

Ein Beispiel ist Rashid Hamid mit „Freundschaft kennt kein Alter“. [6]

Für Einrichtungen ist das ein Signal: Menschen wollen Kontext. Genau dieser Kontext fehlt oft in Stellenanzeigen und Karriere-Seiten.

Regeln, Risiken & No-Gos (der Teil, den Listenartikel auslassen)

Wenn Sie Social Media in der Pflege ernst nehmen, müssen Sie zwei Dinge gleichzeitig können:

  • mutig genug sein, echten Alltag zu zeigen
  • professionell genug sein, Grenzen sauber zu ziehen
DBfK (Nordwest) bringt es gut auf den Punkt:
„Die große Mehrheit handelt hochprofessionell, reflektiert und im Sinne der ihr anvertrauten Menschen.“
Quelle: DBfK Nordwest (Pressemitteilung, 21.01.2026) [3]

Gleichzeitig gibt es berechtigte Diskussionen um „digitale Grenzverletzungen“. Deshalb brauchen Sie als Einrichtung klare Spielregeln.

Der 20-Sekunden-Check: „Darf ich das posten?“

  • Ist jemand identifizierbar? (Gesicht, Stimme, Name, Zimmerdetails, Doku im Hintergrund) → Wenn ja: nein.
  • Würde ich das als Angehöriger okay finden? → Wenn nein: lassen.
  • Ist es Pflege-Aufklärung oder Entertainment auf Kosten anderer? → Wenn zweifelhaft: lassen.
  • Gibt es rechtliche/ethische Risiken? Persönlichkeitsrecht, Urheber-/Lizenzrecht, wertschätzender Ton – der DBfK nennt diese Punkte explizit als Rahmen. [4]

Für Pflegeeinrichtungen: Corporate Influencer richtig aufbauen

Wenn Sie als Einrichtung das Thema nutzen wollen, dann bitte nicht so: „Wir machen jetzt auch TikTok.“

So ist es sauber:

Schritt 1: 2–4 Gesichter wählen (freiwillig, nicht „abkommandiert“)

  • jemand aus der Praxis (Pflegefachperson)
  • optional: Praxisanleitung/Ausbildung
  • optional: Leitung (aber bitte menschlich – nicht Pressetext)

Schritt 2: Content-Säulen & rote Linien definieren

  • 3–5 Themen, die man immer wieder spielt (Alltag, Ausbildung, Team, Fachlichkeit, Haltung)
  • klare No-Gos (Sensible Inhalte, Identifizierbarkeit, Doku, entwürdigende Situationen)
  • ein einfacher Freigabeprozess (damit niemand im Stress „aus Versehen“ Mist postet)

Schritt 3: Die Brücke ins Recruiting (sonst kaufen Sie nur Aufmerksamkeit)

  • Landingpage je Zielrolle (nicht „Karriere“-Startseite)
  • klarer CTA (Kontakt / Kennenlernen / Schnellbewerbung)
  • Zuständigkeit + Reaktionszeit (wer antwortet wann?)

Aus meiner Erfahrung: Viele Einrichtungen sind nicht „zu schlecht“ für Social Media – sie sind zu langsam im Prozess. Und dann verpufft alles.

Kooperationen: So wird’s nicht cringe

Kooperationen mit Pflege-Influencern können funktionieren. Aber nur, wenn Sie verstehen, wie Vertrauen entsteht.

So sieht ein gutes Setup aus

  • Briefing klar: Zielgruppe, Botschaft, No-Gos, Rahmen
  • Creator-Freiheit: Ton & Story beim Creator lassen (sonst wirkt’s wie Anzeige)
  • Transparenz: Kennzeichnung sauber, Erwartung klar
  • Prozess: Landingpage/CTA steht, sonst kaufen Sie Reichweite ohne Wirkung

3 typische Fehler

  • Sie kaufen „ein Posting“ statt ein Konzept.
  • Sie liefern Buzzwords statt echte Beweise (Dienstplanung, Einarbeitung, Teamstruktur).
  • Sie sind im Bewerbungsprozess langsam.

Für Pflegefachpersonen: So starten Sie, ohne sich zu verheizen

Falls Sie das als Pflegekraft lesen und überlegen zu starten: Machen Sie es nicht „für Reichweite“. Machen Sie es für Klarheit.

Start-Setup (simpel, aber wirksam)

  • 1 Thema wählen: Ausbildung, ambulant, stationär, Demenz, Intensiv – irgendwas, das Sie wirklich kennen.
  • 1 Format wählen: 60 Sekunden Real Talk oder 3 Tipps pro Woche.
  • 1 Grenze setzen: Was posten Sie nie? (und halten Sie sich dran)
  • 1 Routine: lieber 2x pro Woche konstant als 14 Tage Vollgas und dann Funkstille.

Und ganz ehrlich: Schützen Sie sich. Hate, Entgrenzung, „immer online“ – das ist real. Pflege ist schon anstrengend genug.

Das, was niemand sonst sagt: Influencer sind ein Verstärker – kein Heilmittel

Viele Einrichtungen hoffen insgeheim: „Wenn wir sichtbarer sind, wird alles leichter.“

Teilweise stimmt das. Aber hier ist die harte Wahrheit:

Influencer machen nicht nur das Gute sichtbar. Sie machen auch Chaos sichtbar.

Wenn Dienstplanung wild ist, Führung schwankt und Einarbeitung „läuft irgendwie“, wird Sichtbarkeit zum Bumerang.

Provokante These (Diskussionsanstoß):
„Es gibt keinen Fachkräftemangel in der ambulanten Pflege.“
Quelle: LinkedIn-Beitrag von Marcel Schmikale [10]

Ob man diese These 1:1 teilt oder nicht: Der Kern dahinter ist für Marketing und Recruiting entscheidend.

  • Wenn Ihr System gut ist (Dienstplanung, Führung, Einarbeitung), verstärkt Social Media das Gute.
  • Wenn Ihr System schlecht ist, verstärkt Social Media das Schlechte. Dann hilft keine Reichweite.

FAQ: Häufige Fragen zu „Pflege Influencer“

Was ist ein Pflege-Influencer?

Eine Person (oder ein Team) aus dem Pflegekontext, die/der regelmäßig Inhalte teilt (Alltag, Ausbildung, Fachlichkeit, Haltung) und dadurch Vertrauen aufbaut.

Welche Pflege-Influencer gibt es in Deutschland?

Oft gesucht werden u. a. Rashid Hamid (@pflege.smile) und John Victor Lopes (@johnfit_praxisanleiter). [7] [9]

Was bedeutet „Pflege Influencer Instagram“ konkret?

Instagram ist eine wichtige Plattform, weil Community, Reels und Storys zusammenkommen. Entscheidend ist aber nicht die Plattform – sondern Alltag + Wiederholung + klare Grenzen.

Was hat Helios mit Pflege-Influencern zu tun?

Helios zeigt Pflege über ein eigenes Format systematisch und schafft damit eine Corporate-Influencer-Logik im großen Stil. [5]

Fazit: Sichtbarkeit ohne System ist eine Einladung zum Frust

Pflege-Influencer sind nicht „die Lösung“. Sie sind ein Hebel.

Wenn Sie als Einrichtung das Thema nutzen wollen, bauen Sie es als Programm: Gesichter, Guidelines, Content-Säulen, Prozess zur Bewerbung/Anfrage.

Und wenn Sie als Pflegekraft starten: machen Sie’s mit Haltung – und mit Schutz.

Quellen & öffentlich verlinkbare Empfehlungen

  1. ARD/ZDF-Medienstudie (Presse, 2025): ZDF Presseportal – Befund „63% nutzen Social Media regelmäßig“
  2. Destatis – 5,7 Mio. Pflegebedürftige (Ende 2023): Pressemitteilung
  3. DBfK Nordwest – Social Media & Grenzverletzungen (21.01.2026): Pressemitteilung
  4. DBfK Positionspapier (März 2022) – „Umsichtiger Gebrauch von sozialen Medien im Pflegeberuf“: PDF
  5. Helios – „PFLEGEhautnah“ (Corporate-Format): Seite
  6. Rashid Hamid – Buch „Freundschaft kennt kein Alter“ (Verlagsseite): Rowohlt
  7. Pflege Influencer Rashid Hamid – @pflege.smile: Instagram-Profil
  8. Interview mit John Victor Lopes (Medwing): „Ich will die Liebe zum Beruf zeigen“
  9. Pflege Influencer John – @johnfit_praxisanleiter: Instagram-Profil
  10. These „Kein Fachkräftemangel ambulant“ (Diskussionsanstoß): LinkedIn-Beitrag von Marcel Schmikale
Autor
Christian Wolfram
Gründer & Geschäftsführer bei Wolfram Digital
Christian Wolfram verbindet praktische Pflegeerfahrung mit fundierter psychologischer Expertise. Als gelernter Gesundheits- und Krankenpfleger und Absolvent der Psychologie (B.Sc.) kennt er die Engpässe der Branche genau.
Dieses Wissen nutzt er, um Pflegeunternehmen mit gezielten digitalen Strategien bei der Mitarbeitergewinnung und dem Aufbau einer starken Arbeitgebermarke zu unterstützen.
Er blickt auf langjährige Erfahrung im digitalen Recruiting (seit 2018) sowie Online-Marketing (seit 2015) zurück.