360°‒Kundengewinnung für Pflegebetriebe

Neue Klienten, Patienten & Bewohner gewinnen: Planbar, regional, ohne Zuweiser-Falle.

Webseite, Google & Meta, Social Media – als System für mehr Anfragen. So steuern Sie Belegung, Tourenplanung und Wirtschaftlichkeit aktiv, statt zu hoffen, dass “irgendwer anruft”.

Webseite, die Anfragen bringt

Klare Struktur, Vertrauen, schneller Kontakt. Modernes Design.

Google & Meta Werbung

Sichtbarkeit bei Suche und im Alltag.

Social Media Vertrauen

Einblicke, die Sicherheit geben.

360°-System statt Einzelaktionen

Alles greift ineinander – je nach Strategie auch Flyer/Plakate/Banner/Print.

Kontakt aufnehmen

Mann zeigt Frau im roten Kasack etwas auf einem Smartphone in einem Flur.

Vier Personen sitzen um einen Holztisch, eine Frau und drei Männer, im Hintergrund ein Whiteboard und ein Fenster.

Ein junger Mann mit Tablet spricht mit einer älteren Frau auf einer Parkbank.

Zwei Männer unterhalten sich in einem hellen Flur mit Handläufen und Notausgangsschild.

Diese Pflegeunternehmen setzen auf die Expertise von Wolfram Digital.

Grauer Cartoon-Löwe mit Herz auf dem Hemd, der auf seinen Armen liegt und lächelt.

Weißer Text auf grünem Hintergrund: Pflegedienst Ulbricht

Ein vierblättriges Kleeblatt neben "365° Ganzheitliche Intensivpflege by opseo" auf grünem Hintergrund.

Kennen Sie diese Herausforderungen bei der Kundengewinnung?

Viele Pflegebetriebe haben nicht „zu wenig Bedarf“, sondern zu wenig planbare Anfragen – oder die falschen. Hier sind die typischen Probleme:

Unplanbare Anfragen

Mal klingelt das Telefon nonstop, mal wochenlang gar nicht. So wird Belegung oder Tourenplanung zur Zitterpartie statt steuerbar.

Sie werden bei Google nicht konsequent gefunden

Angehörige suchen – aber landen bei anderen. Oder sie sehen Sie, finden aber nicht schnell genug die richtigen Infos.

Außenauftritt wirkt nicht aus einem Guss

Wenn Webseite, Google & Social nicht überzeugen, entscheiden Angehörige gegen Sie.

Zu viele unpassende Kontakte

Falsche PLZ, falscher Bedarf, falsche Erwartung. Das bindet Zeit und blockiert Kapazitäten für passende Fälle.

Abhängigkeit von Empfehlungen & Zuweisern

Wenn ein Kanal wegbricht, entsteht sofort Druck. Ohne eigenen digitalen Zulauf fehlt Ihnen Kontrolle über Auslastung.

Marketing läuft „nebenbei“ – ohne System

Einzelaktionen hier und da, aber keine klare Linie. Ergebnis: Aufwand ja, planbarer Effekt nein.

Ein Mann und eine Frau sitzen auf einem Sofa, der Mann zeigt der Frau etwas auf einem Tablet.

Drei Personen in einem Büro, zwei sitzen am Schreibtisch vor einem Computer, eine Person steht daneben.

Vier Personen, davon drei in Arbeitskleidung, stehen vor einem weißen VW-Auto und sprechen miteinander.

Warum es bisher nicht funktioniert

„Mehr Werbung löst das Problem nicht – wenn die Kette dahinter nicht passt.“

Viele Pflegebetriebe haben keinen „fehlenden Bedarf“. Sie haben ein Systemproblem: Angehörige suchen zwar – aber Sie werden online nicht überzeugend wahrgenommen oder der Weg zur Anfrage ist zu kompliziert. Dann passiert genau das, was man überall sieht: Entweder kommt zu wenig rein – oder es kommt viel Unpassendes.

Google ist nicht sauber aufgestellt:

Sie werden nicht zuverlässig gefunden – oder wirken im Vergleich schwächer als andere Anbieter.

Der Außenauftritt schafft kein Vertrauen:

Webseite, Google und Social Media sind nicht aus einem Guss. Angehörige entscheiden dann „lieber sicher“ – gegen Sie.

Zu wenig Klarheit über Angebot & Zielgruppe:

Was genau leisten Sie? Für wen passt es? Wenn das unklar ist, kommen die falschen Anfragen.

Der Anfrageweg bremst:

Zu viele Klicks, zu viel Text, zu wenig Führung. Und wenn niemand schnell reagiert, ist der Kontakt weg.

Kein Filter für passende Anfragen:

Ohne kurze Vorab-Einordnung sammeln Sie Zeitfresser statt passenden Fällen.

Keine Steuerung, nur Bauchgefühl:

Wenn nicht klar ist, was funktioniert, wird am Budget gedreht – statt am Hebel.

Lächelnder Arzt in blauer Uniform mit verschränkten Armen, Brille und "Proven Expert" Abzeichen auf der Brust.

„Ohne System bleibt Kundengewinnung Zufall.“

Deshalb setzen wir nicht auf Einzelaktionen, sondern auf ein System aus Google, Meta, Social Media und einem sauberen Anfrageweg.

Kontakt aufnehmen

5 Schritte Plan für planbare Gewinnung von Patienten, Bewohnern oder Klienten

Nicht jede Anfrage lohnt sich.

Ein § 37 Abs. 3-Beratungseinsatz ist etwas völlig anderes als eine Hauswirtschaftsanfrage. Im Pflegeheim ist „Platzanfrage“ nicht gleich „lukrative Belegung“. Und in der außerklinischen Intensivpflege kann ein einziger Fall schnell 30.000 - 40.000 € Umsatz pro Monat liegen – da darf nichts dem Zufall überlassen werden.

Schritt 1

Ziel festlegen: Welche Anfragen sollen rein – und welche nicht?

Wir definieren Leistungsart (z. B. § 37 Abs. 3, Hauswirtschaft, stationär, AKI), PLZ/Einzugsgebiet und Kapazitäten. Damit Sie nicht „voll“, sondern richtig belegt sind.

Schritt 2

Onlinepräsenz: Zielführende Informationen, die Vertrauen schaffen

Wir optimieren Ihren Onlineauftritt, damit Angehörige schnell Leistung, Ablauf, Voraussetzungen und Einzugsgebiet verstehen. Dies reduziert Rückfragen und erhöht Anfragen.

Schritt 3

Google: Akute Nachfrage abholen

Wenn aktiv gesucht wird, müssen Sie sichtbar sein – getrennt nach Anfrageart (z. B. „Beratungseinsatz § 37“, „Kurzzeitpflege Platz“, „Intensivpflege WG + Ort“).

Schritt 4

Meta & Social Media: Vertrauen vor dem Bedarf aufbauen

Präsenz und Einblicke sorgen dafür, dass Angehörige Sie schon kennen, bevor der Druck groß ist – und dann eher bei Ihnen anfragen.

Schritt 5

Vorqualifizieren, verbessern, ausbauen

Kurzer Anfrageweg mit den richtigen Fragen (PLZ, Leistung, Start). Dann laufend verbessern – und erst skalieren, wenn die Qualität stimmt.

360°-System statt Einzelaktionen:

Einzelmaßnahmen (z. B. eine Google‒Anzeige oder ein Flyer) können kurzfristig helfen. Planbar wachsen können Sie aber nur, wenn alles ineinandergreift:

Onlinepräsenz, Google & Meta, Social Media und ein sauberer Anfrageweg.

Je nach Strategie koordinieren wir ergänzend auch Flyer/Plakate/Banner, damit Ihr Auftritt überall gleich wirkt und nicht wie Stückwerk.

Was Sie von uns erwarten können!

Diagramm: Sinkende "Kosten für Leiharbeit" (hellblau) und steigender "Umsatz" (dunkelblau).

Bessere Anfragequalität

Weniger Zeitfresser durch klare Kommunikation und eine kurze Vorab-Einordnung (z. B. Leistung, PLZ, Start).

Vier Personen, zwei Männer und zwei Frauen, stehen zusammen und lächeln. Ein Mann hält ein Tablet.

Planbare Anfragen statt Zufall

Mehr kontinuierliche Anfragen aus Ihrer Region – nicht nur, wenn gerade „Glück“ da ist.

Mehr Vertrauen nach außen

Ein Auftritt, der überzeugt: Onlinepräsenz, Google und Social Media greifen ineinander – damit Angehörige nicht vergleichen, sondern anfragen.

Vier Personen sitzen an einem Holztisch, zwei in roten Kasacks, zwei in Zivil, und unterhalten sich.

Mann im Hemd zeigt Frau im roten Kasack etwas auf seinem Smartphone in einem hellen Flur.

Vier Personen stehen draußen auf Pflastersteinen, sprechen miteinander, umgeben von grünen Sträuchern und einem Gebäude.

Zwei Männer stehen draußen und schauen auf ein Smartphone, einer tippt darauf.

Mit diesen Sozial- & Pflegeeinrichtungen arbeiten wir zusammen:

Ambulante Pflegedienste

Fünf Pfleger in blauen Uniformen stehen lächelnd um ein blaues Peugeot-Auto mit geöffneten Türen.

Betreutes Wohnen

Eine Pflegekraft in Rot unterstützt einen älteren Mann mit einer braunen Tasche auf der Straße, vor einer Apotheke.

Pflegeheime

Lächelnde Krankenschwester in roter Uniform mit Stethoskop und Blutdruckmessgerät in einem Flur.

Außerklinische Erwachsenen-Intensivpflege

Zwei Medizinstudenten trainieren an einer Puppe, die auf einem Krankenhausbett liegt.

Tagespflegen

Frau hält Zeitung mit der Überschrift "LEIPZIG" hoch, umringt von drei Senioren an einem Tisch.

Außerklinische Kinder-Intensivpflege

Zwei Frauen in Arbeitskleidung lächeln ein Kind an, das in einem Holzbett mit Stofftieren liegt.

Ergotherapien

Eine lächelnde Frau und ein älterer Mann sitzen an einem Tisch mit bunten Spielsteinen.

Pflege-WGs

Zwei lächelnde Frauen in hellblauen Poloshirts zeigen auf den Betrachter, mit einem Schild "Wohnpark Albert Schweitzer" im Hintergrund.

Physiotherapien

Physiotherapeut dehnt Bein einer Patientin, die auf einer Behandlungsliege liegt.

Kliniken / Krankenhäuser

Lachende Krankenschwester mit tätowierten Armen in blauer Uniform lehnt sich an einen grünen Handlauf in einem Flur.

Kindertagesstätten

Gruppe von 20 Erwachsenen, die auf einem Spielplatz vor einem gelben Klettergerüst stehen und knien.

Berufsfachschulen

Mann mit Brille und rosa Hemd steht mit verschränkten Armen in einem Flur.

Finden Sie jetzt heraus, wie Sie planbar passende Anfragen gewinnen, statt vom Zufall abhängig zu sein.

Vereinbaren Sie ein Erstgespräch

Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden gesammelt

Was erwartet mich im unverbindlichen Erstgespräch?

In Ihrem unverbindlichen und kostenlosen Erstgespräch bespricht einer unserer Berater Ihre aktuelle Situation und Herausforderungen. Dabei entwickeln wir bereits erste Strategien, die Ihnen sofort weiterhelfen, selbst wenn Sie sich am Ende gegen eine Zusammenarbeit entscheiden sollten. Wir sind davon überzeugt, dass nur eine kostenfreie, erste Beratung der beste Weg ist, um sich gegenseitig kennenzulernen und zu entscheiden, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist oder nicht. Gerade bei solchen abstrakten Dienstleistungen wie Social Recruiting oder Neukundengewinnung über das Internet bietet es sich an, sich digital mal zu treffen und anhand von echten Kampagnen die Prozesse und möglichen Dienstleistungen zu besprechen und sich an Livebeispielen anzuschauen. Deswegen bieten wir immer kostenfreie Erstberatungen an.

Wie lange dauert die Zusammenarbeit mindestens?

Warum ist eine Zusammenarbeit mit Ihrer Agentur für mein Unternehmen sinnvoll?

Woher weiß ich, welches Angebotssegment für mich das passende ist?

Weshalb bieten Sie ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch überhaupt an?

Was kostet Ihre Dienstleistung?

Muss ich die Inhalte der Kampagne oder des Trainings alleine umsetzen?

Wie kann ich zusätzlich zu meinem bereits sehr ausgelasteten Arbeitsalltag die Zeit für eine produktive Zusammenarbeit finden?

Vereinbaren Sie ein Erstgespräch

Ihr Weg zu uns

Sie interessieren sich für eine Zusammenarbeit oder wollen sich einfach mal unverbindlich informieren? Dann kontaktieren Sie uns gerne.

01 Kontaktformular

Buchen Sie jetzt einen Termin und vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

Eine Frau im gemusterten Oberteil sitzt an einem Tisch und schaut aufmerksam zu einem Mann, der im Vordergrund ist.

02 Telefonat

Ein Experte ruft Sie zum gewünschten Zeitpunkt an und führt mit Ihnen ein kurzes Telefonat von 15-30 Min.

Mann mit Brille und schwarzem Pullover telefoniert draußen mit einem Smartphone.

03 Kostenfreie Beratung

Wir schauen uns Ihre Situation im Detail an und beraten Sie im ersten Schritt immer kostenlos und völlig unverbindlich.

Ein Mann und eine lächelnde Frau sitzen an einem Tisch und schauen auf ein Tablet.

Vereinbaren Sie ein Erstgespräch

Was Sie vom Erstgespräch erwarten können

Im Erstgespräch schauen wir uns Ihre Situation so an, wie sie wirklich ist. Kein Verkaufsskript. Keine leeren Versprechen. Keine versteckten Kosten:

Wir analysieren Ihre aktuelle Lage (Recruiting, Belegung/Anfragen, Website, Prozesse) und sagen offen, ob und wie wir helfen können.

Sie erhalten einen konkreten 60-90-Tage-Plan mit den nächsten Schritten, die passende Lösung für Ihren Betrieb sowie Transparenz zu Budget, Aufwand und Zeitrahmen.

Wenn wir schnell umsetzbare Lösungen sehen, zeigen wir sie direkt – und wenn es nicht passt, sagen wir das ebenfalls.

Erstgespräch buchen

Lächelnder Arzt mit Brille und blauer Uniform, Arme verschränkt, vor hellem Flur, mit "PROVEN EXPERT" Siegel.

Digitalagentur für Sozial- und Pflegebetriebe mit Sitz in Leipzig

Unternehmen

360°-Lösungen

Dienstleistungen

Kontakt

mail@wolfram-digital.de 0176 / 43 29 80 76 Engelmannstraße 4, 04318 Leipzig

Diese Website steht in keiner Verbindung zu Facebook, Google oder Meta Platforms, Inc. Facebook und Google sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Wir verwenden Cookies und Remarketing-Pixel, um relevante Werbung anzuzeigen und unsere Website zu verbessern. Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.